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フランチャイズマニュアル作成ガイド (入門編)
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フランチャイズチェーン(FC)本部におけるマニュアルの役割と制作・管理方法の基本ポイントと手順をまとめています。また、近年話題となっている少子高齢化に伴う労働力不足や働き方改革に伴い、外国人の雇用やDX活用といったテーマは避けて通れない状況となっています。そこで、最近のトレンドであるマニュアル活用のマルチデバイス化、マニュアルのマルチ言語化、動画コンテンツについても説明しております。3店舗以上の多店舗化に必要な、オペレーションの標準化、システム化、マニュアル化のための実用的なガイドです。全48ページ。
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